Bir Kurumsal İletişim Örneği Olarak Akbank

13124480_10207564666887373_7398265089465446320_n
İstanbul Bilgi Üniversitesi Kurumsal İletişim Yüksek Lisans Programı kapsamında gerçekleşen Ustalarla Buluşma seminerlerinde bu hafta Akbank Kurumsal İletişim Bölüm Başkanı Murat Göllü vardı. Kurumsal iletişim üzerine derinlemesine bir sohbet ettik. Kurumsal iletişimin tek yönlü değil çok yönlü bir iletişim olduğunu dinledik.

Okumaya devam et

Reklamlar

Dün, Bugün ve Yarın

12961456_10153339131686222_2662107244007237229_n

      İstanbul Bilgi Üniversitesi Kurumsal iletişim yüksek lisans programı kapsamında gerçekleşen Ustalarla Buluşma seminerlerinde bu hafta konuğumuz Akkök Holding İnsan Kaynakları Etik Kurulu Üyesi Şerife Füsun Ömür. Okumaya devam et

Stratejik İletişim ve Fazlası

12933056_10207323330534115_265052440502478202_nİstanbul Bilgi Üniversitesi Kurumsal iletişim yüksek lisans programı kapsamında gerçekleşen Ustalarla Buluşma seminerlerinde bu hafta IMAGE Halkla İlişkiler ve Strateji Tanıtım Yönetim Kurulu Başkanı Canan Noyan bizlere Stratejik İletişim alanındaki tecrübelerini paylaştı. Marmara Üniversitesi Gazetecilik ve Halkla İlişkiler mezunu olan Noyan, Betül Mardin ortaklığında olan IMAGE’ı kurmadan önce bir takım staj çalışmaları yapmış daha sonra  A ve B grup’ ta çalışırken Betül Mardin ile yolları çakışmış. Alaeddin Asna sayesinde burada çalışmaya başlamış. Buradaki çalışma süresince Betül Mardin ile olan ilişkileri ilerleterek Onun sayesinde Zihni Holding’e geçiş yapmış. Daha sonra 1987 yılında Betül Mardin ile birlikte IMAGE Halkla İlişkiler’i kurmuşlar. O zamanlar açtıklarında olan tüm ortaklar halen durmasa da Canan Noyan resmi anlamda yönetim kurulu başkanı olarak Betül Mardin ise bir kaç senedir onursal başkan olarak devam ediyor. IPRA ile olan ilişkisi ise Betül Mardin’den dolayı oluyor.
TUHİD ile ise eskiden bu yana rahmetli Alaeddin Asna’nın başkanlığından beri başta sekreter olarak başlıyor. Daha sonradan başka bir arkadaşı vesilesiyle yönetim kurulunda da yer alıyor. Şu anda da etik konusunda dernek ile ilişkisi devam etmekte. Okumaya devam et

“Neden iletişimi tercih ettim?”

IMG_8693

İstanbul Bilgi Üniversitesi Kurumsal iletişim yüksek lisans programı kapsamında gerçekleşen Ustalarla Buluşma seminerlerinde bu hafta ÜNİTE İletişim Yürütme Kurulu Başkanı ve İDA (İletişim Şirketleri Derneği)Yönetim Kurulu Başkanı Işıl Arıdağ üniversitemizdeydi. Pazarlama ve reklamcılık üzerine uzmanlığı bulunan sayın Arıdağ iş hayatında edindiği tecrübeleri dinleyiciler ile paylaştı.

Işıl Arıdağ ÜNİTE İletişim’in kurucusu olduğundan bahsettikten sonra hemen bir soruyla başlıyor; “Neden iletişimi  tercih ettim?”
Kendisi doktor ve avukat bir ailenin çocuğu, Robert Koleji ve Boğaziçi Üniversitesi İşletme bölümü mezunu. Ayrıca psikoloji master programına da katılmış. Okumaya devam et

İç İletişim Tiyatrosu

10150638_10156666513520422_1763420067643987263_n

İstanbul Bilgi Üniversitesi Kurumsal iletişim yüksek lisans programı kapsamında gerçekleşen Ustalarla Buluşma seminerlerinde  bu hafta Turkcell İç İletişim Müdürü Alper Taylan alanı olan iç iletişim ve markanın iletişim taktikleri hakkında tüyolar paylaştı.

1975 Adana doğumlu Alper Taylan Çukurova Üniversitesi Fizik Bölümü mezunu, ilk Adana Turkcell’de sektöre adım atıyor ve 15 senedir bu marka ile çalışıyor. Sektöre pazarlama departmanıyla başlangıç yapan Taylan katıldığı bir marka kültürü yaratma isimli eğitim ile hayatının değiştiğini ve iç iletişime giden yolda bu seminerin hayatında çok önemli bir yeri olduğunu vurguladı. Bu dinleyeceğimiz semineri de hayatta bu kadar iç içe olduğumuz iletişimin  profesyonel hayata aktarımı olarak özetliyor. Okumaya devam et

Girişimci Olmak

         

IMG_3181

 

İstanbul Bilgi Üniversitesi Kurumsal İletişim yüksek lisans programı kapsamında gerçekleşen Ustalarla Buluşma dersi kapsamında bu hafta Girişimci Ayhan Yüce konuğumuzdu.

Ayhan Yüce 1973 Bursa doğumlu, İstanbul Üniversitesi İletişim mezunu. Amerika’ya master yapmak niyetiyle gidip ticarete atılıp master yapmaktan vazgeçmiş. Gelir yetmezliğinden dolayı çalışmaya başlayan Ayhan Yüce Türkiye’nin sayılı girişimcilerinden olmuştur. ‘Girşimciliğin en önemli kuralı ısrarcı olmaktır, yenilmekten, düşmekten, kaybetmekten korkmamaktır’ diyor. Okumaya devam et

İletişimde Yaratıcılığın Önemi

 

 

GoodWorks_1420789603

İstanbul Bilgi Üniversitesi Kurumsal İletişim yüksek lisans programı kapsamında gerçekleşen Ustalarla Buluşma dersi kapsamında bu hafta GoodWorks Ajans Başkanı Ergun Gümrah, iletişimde yaratıcılığın önemini anlatdı.

20 senelik gazetecilik kariyerinin ardından 16 senedir iletişim danışmanlığı sektöründe hizmet veren Ergun Gümrah, insan beyninin oluşum sürecinden yola çıkarak yaratıcı düşüncenin önemine değinirken, yaratıcı düşüncenin nasıl harmanlanması ve iletişime dönüştürülmesi gerektiğine dair tecrübelerini paylaştı.

DSC_0188

Ergun Gümrah

Gümrah, ilkel sürüngenlikten modern insanlığa geçiş sürecinde bugün bildiğimize en yakın beynin 500 milyon yıl önce oluşmaya başladığını fakat beynin sağduyusunu sağlayan bölümünün 5 milyon yıl önce oluşmaya başladığını söylüyor. “Arada 495 milyon yıl var. Sizce insanlar hangi beyine göre düşünüyorlar? Sürüngen beyine göre mi, modern beyine göre mi? İnsanlar 500 milyon yıl önceki yapılarına göre düşünüyorlar ve bu beyin bazı özelliklere sahip; bir defa gözle önemli bir irtibatı var. Göz, işitmeden çok daha hızlı tepki veriyor. Ayrıca bu beyin oldukça duygusal; her şeyin başını ve sonunu kurguluyor. Hayat onun için basit diyebiliriz. Çünkü bundan 500 milyon yıl önce hayat sadece yemek bulmak ve sizden daha büyük hayvanlardan kendinizi korumak gibi varlığını devam ettirmeye dayanan ilkel güdülerle doluydu.”  İnsan beyninin sağduyusunu sağlayan bölümünün 5 milyon yıl önce oluşmaya başladığını düşünürsek hala ilkel ve yetersiz bir beyine sahip olduğumuzu söyleyen Gümrah, “Böyle bir beyine sahip olan insanların, gün içinde milyonlarca mesaj bombardımanına maruz kaldığı bir dünyada nasıl hepsini algılayabileceğini düşünün” diyor.

 

“İletişim ne için yapılıyor? Örneğin, markalar için. Markalar, insanların zihninde bir pay almak, fark edilmek ve sonucunda tercih edilmek istiyorlar. Fakat insanlara kendini fark ettirme işi de maalesef her geçen gün zorlaşıyor. Bu noktada iletişimin en önemli bileşenlerinden biri olan “yaratıcılık” ortaya çıkıyor. Benim bakış açıma göre yaratıcılık, iletişimde bir fark yaratıyor. Çünkü fark edilmek için farklı olmak lazım. Yaratıcı ve farklı olan projeler insanlara daha kolay ulaşıyor, zihinlerinde kalıyor; insanlar, yarın öbür gün bir marka veya bir şey tercih etmek istediklerinde zihninde kalanları tercih ediyorlar. Biz ne satabiliriz? Marka, fikir, hizmet, her ne olursa olsun bunu tercih ettirmek için yaratıcılık gerekiyor.”

İç iletişim yaparken de yaratıcılığın kullanılabileceğini söyleyen Gümrah, “Mesela çalışanlarınıza doğum günlerinde bir gül de gönderebilirsiniz, doğdukları gün çıkan gazeteyi bulup onu hediye de edebilirsiniz. İkisinin arasında bir fark var. Siz bu fikri geliştirip bir adım attığınızda iş anlamında çalışanlarınızın yaratıcı düşünmelerine de katkıda bulunmuş olursunuz. Neandertal beyin duygusaldır. İnsanlar sadece arada sırada düşünüyorlar” diyor. Tüm bu tavsiyelerin yanında şunu da unutmamak gerekiyor: Gümrah’a göre yaratıcılık tek başına bir şey ifade etmiyor. Çünkü yaratıcılık, bir düşünce eylemi; bununla birlikte hedef kitlenizi tanımalı, ona uygun strateji geliştirmeli ve bunu iyi bir şekilde uygulamalısınız. Kısacası, yüz kere ölçüp bir kere biçmelisiniz.

 

“PR, gazetecilerin haberlerini renklendirecek ürünler geliştirmektir”

fft22_mf2497482

Meme Kanseri Farkındalık Ay’ı kapsamında Beren Saat Anadolu Efes’in 2014 Avrupa Ligi ilk maçında top atışını gerçekleştiriyor.

Gümrah, GoodWorks olarak haber olacak materyaller üretmek üzerine yoğunlaştıklarını söylüyor. “Ben bir şeyin haber değeri olup olmadığını biliyorum

çünkü 20 sene gazetecilik yaptım. Gazetecinin temel olarak ilgisini çekebilecek ve haber değeri olabilecek projeler yaratmalısınız. PR’ın babası mesleğin tanımını yaparken ‘PR mesleği gazetecilerin haberlerini renklendirecek ürünler geliştirmektir’ diyor. Biz de bunu yapmaya çalışıyoruz. Basın bültenleri de en az projeler kadar önemli. Bir gazeteciye her gün binlerce basın bülteni gelir. Burada da fark edilmek için fark yaratmalısınız. Haber değeri olan şeyleri farklılaşan bir şekilde göndermelisiniz. Yoksa sizin bülteniniz de çöpe giden kağıt parçalarından biri olur.”

 

Ergun Gümrah’tan iletişimci adaylarına tavsiyeler…

“Üniversite eğitiminde, hedef kitle, mesaj ve paydaşlardan bahsedilir. Bunun önemini anlamak 10 sene sürer. Hedef kitle değişmedi aslında. Biz hala bir kişiye ulaşmak istiyoruz fakat milyonlarca kaynak var. Mesaj konusunda ise sadece fark edilebilinenler kişilere ulaşabiliyor. İnsanlar, her gün binlercesine maruz kaldığı reklam ve mesajların içinden sadece istediklerini seçiyorlar. Bu yüzden iletişimcilerin işi her geçen gün zorlaşıyor. İletişim kuramcısı Marshall McLuhan’ın da söylediği gibi artık mecranın kendisi bir mesaj haline geliyor.”
“Öncelikle, hangi sektöre hizmet veriyorsanız o işi iyi araştırmalısınız. Bu meslekte en önemli şey entelektüellik. Sanat ve kültürle yoğrulmasınız. Çok okumalı ve dünyayı takip etmelisiniz. Kimin iletişim alanında ne yaptığını bilmelisiniz. Kendini dönüştürebilen ve karşısındakini iyi anlayanlar bu işi iyi yapabilirler. Değişime ayak uydurmak zorundasınız. PR mesleği bir mesajı iletmekle son bulmaz; mesajdan gelecek geri dönüşleri değerlendirmek ve bu geri dönüşlere göre kendinizi dönüştürmekle devam eden bir süreçtir. Her zaman yaptığınız işi ‘acaba daha iyisi olabilir mi?’ diye sorgulamasınız. Sınırlarınızı yıkmalısınız. Sınırların olduğu bir yerde yaratıcılıktan bahsedilemez.”

 

Yazı: Mine Bertan Yılmaz